Erklärung zur Barrierefreiheit
Aktualisiert am 12. Oktober 2026
Das Wichtigste in Kürze:
- Wir arbeiten kontinuierlich an der Umsetzung der WCAG 2.2 AA Standards.
- Die Website ist für Tastaturnutzung und Screenreader optimiert.
- Wir bieten einen Skip-Link für eine schnellere Navigation.
- Bei Problemen erreichen Sie uns direkt per E-Mail für Unterstützung.
1. Status der Barrierefreiheit
Die Basqueluma GmbH ist bestrebt, ihre digitalen Inhalte für alle Menschen zugänglich zu machen, unabhängig von ihren körperlichen oder technischen Voraussetzungen. Wir orientieren uns an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf dem Niveau AA sowie den Anforderungen des European Accessibility Act.
Der aktuelle Status unserer Website ist „teilweise konform“. Das bedeutet, dass die meisten Kernfunktionen vollständig zugänglich sind, es jedoch in einigen Bereichen noch Optimierungspotenzial gibt, die die Nutzung der Hauptdienste nicht wesentlich beeinträchtigen.
2. Umgesetzte Maßnahmen
Um eine barrierefreie Nutzung zu gewährleisten, haben wir folgende technische Standards implementiert:
- Tastaturnavigation: Alle interaktiven Elemente sind über die Tab-Taste erreichbar. Es gibt keine Tastaturfallen.
- Skip-Links: Ein spezieller Link am Anfang jeder Seite ermöglicht es, die Navigation zu überspringen und direkt zum Hauptinhalt zu gelangen.
- Kontrast und Farben: Die Farbwahl wurde so getroffen, dass ein ausreichendes Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund besteht (gemäß WCAG AA).
- Semantisches HTML: Wir verwenden korrekte HTML5-Strukturen (wie
<main>,<nav>und hierarchische Überschriften), um Screenreadern die Orientierung zu erleichtern. - Reduced Motion: Animationen werden bei Aktivierung der systemweiten Einstellung „Bewegungen reduzieren“ deaktiviert.
- Alternativtexte: Alle funktionalen Bilder verfügen über beschreibende Alt-Texte. Wir weisen darauf hin, dass die Fotos auf der Website illustrativ sind.
3. Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen können in folgenden Bereichen Einschränkungen auftreten:
- Einige komplexe Tabellen in den Preislisten könnten für sehr alte Screenreader-Versionen schwer zu interpretieren sein.
- Die Interaktion mit externen Diensten, wie etwa dem Formular-Versand über FormSubmit, unterliegt den Barrierefreiheitsstandards des jeweiligen Drittanbieters.
Wir prüfen diese Punkte regelmäßig und arbeiten an Verbesserungen, wie sie auch in unseren Cookie-Einstellungen und den Datenschutzbestimmungen im Sinne der Transparenz reflektiert werden.
4. Feedback und Kontakt
Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, bitten wir Sie um eine Nachricht. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 0512 56 08 99
- Post: Basqueluma GmbH, Maria-Theresien-Straße 42, 6020 Innsbruck
5. Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Anfrage nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien (https://www.dsb.gv.at).
Für rechtliche Streitigkeiten ist der zuständige Gerichtsort Innsbruck. Diese Erklärung wird in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem AVV betrachtet.